X (бывший Twitter) не подходит для коммуникации по вопросам устойчивого развития
Основной кейс обсуждения — ситуация вокруг Bovaer, добавки для снижения выбросов метана, одобренной уже в 68 странах. После того как в 2024 году Arla Foods заявила о начале её использования, в Великобритании разразился масштабный резонанс в соцсетях.
Реакция потребителей:
-
В соцсетях, особенно на X, появились видео с акциями протеста, где участники сливали молоко Arla в супермаркетах и канализацию.
-
Начались призывы к бойкоту брендов Arla, включая Cravendale и Lurpak, несмотря на отсутствие доказанных рисков от использования Bovaer.
Торстен Хемме, основатель и председатель IFCN (International Farm Comparison Network), отметил, что «X — не платформа для спокойной и научной дискуссии о технологиях устойчивого производства». Вместо конструктивного диалога часто наблюдается всплеск дезинформации и панических настроений.
Эксперты Дональд Мур, Ричард Дьюхерст и Деннис Рейендерс подчеркнули, что для внедрения инноваций в молочную индустрию необходимы более устойчивые каналы коммуникации с потребителями и партнёрами, а также заранее продуманная PR-стратегия.