«Пятерочка» запустила сервис напоминаний о сроке годности товаров
Сеть магазинов «Пятерочка», входящая в X5, запустила в мобильном приложении сервис напоминаний о сроке годности купленных товаров. Об этом сообщила пресс-служба ретейлера.
Сервис анализирует покупки, распознает товары с маркировкой «Честный знак» и уведомляет клиента о приближении даты окончания их годности. В компании назвали решение первым в отрасли сервисом, направленным на заботу об интересах покупателей.
При оплате покупки с использованием карты лояльности «Х5 Клуб» система в реальном времени считывает с цифрового кода маркировки наименование продукта, его категорию, дату производства и срок годности. Затем алгоритм сопоставляет полученные сведения с правилами, установленными для соответствующей категории.
Срок отправки уведомления зависит от вида продукта. Для молочной продукции оно приходит за три дня до окончания срока годности, а для детского питания — за пять дней.
Если покупка соответствует условиям работы сервиса, в день приобретения клиент получает push-уведомление в приложении. В качестве примера «Пятерочка» привела сообщение: «Купленный йогурт лучше съесть до субботы».
Для использования сервиса покупателю не нужно фотографировать чек, вручную добавлять продукты или самостоятельно проверять содержимое холодильника, сообщили в пресс-службе сети.
Внедрение проходит поэтапно в магазинах «Пятерочки». Позднее сервис планируется внедрить также в сетях «Перекресток» и «Чижик».
