Итоги квартальной работы Ситуационного штаба РК: 48,5% продуктов имели нарушения в части маркировки
Ситуационный штаб собирали поступающие жалобы, затем передавал данные в аккредитованные испытательные лаборатории для анализа и экспертизы. По итогам квартала во всех регионах на лабораторные исследования было отправлено 233 единицы продукции.
В результате из 233 закупленных продуктов в 113 видах, или 48,5%, были обнаружены нарушения в части маркировки. В частности, на ряде образцов отсутствовали данные о товаре на государственном языке.
В 23 случаях информация на государственном языке была представлена, однако она не была доступна для удобного прочтения покупателями, что нарушает права потребителей, закрепленные в п. 1 ст. 24 Закона РК «О защите прав потребителей».
По выявленным нарушениям 34 субъекта предпринимательства привлечены к административной ответственности, в адрес 8 субъектов предпринимательства, в соответствии со ст. 6-2 Закона «О защите прав потребителей», направлены рекомендации об устранении нарушений без возбуждения дела об административном правонарушении.
В свою очередь, КЗПП совместно с Комитетом санитарно-эпидемиологического контроля, общественными организациями и НПП «Атамекен» сформирован список из 10 наименований товаров, подлежащих регулярному отбору, по которым зафиксированы наиболее частые жалобы от потребителей.
Основная цель проекта «Сапалы Өнім» - противодействие проникновению на потребительский рынок контрафактной, фальсифицированной, опасной и некачественной продукции. В первом квартале силами общественных объединений был создан Общественный фонд «Права потребителей Сапалы Өнім». С начала года в адрес участников системы поступило 11877 обращений потребителей. При этом количество поступающих обращений выросло на 203 % по отношению к 2023 году, когда их было принято 5840.
