المبيعات عبر الإنترنت والعلامات التجارية المحلية تحول تجارة التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا — NielsenIQ
المصدر: DairyNews.today
في أولمبياد الألبان 2025، قدمت NielsenIQ بيانات جديدة عن تحول تجارة التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. وفقًا لأندريه دفيتشينكوف، المدير العام لشبه الجزيرة العربية وباكستان (الإمارات العربية المتحدة)، نمت مبيعات المنتجات الاستهلاكية عبر الإنترنت بنسبة 38٪ على أساس سنوي، بينما تتوسع الأسواق الصغيرة ومتاجر الراحة بسرعة مضاعفة عن الأسواق الكبرى التقليدية.<br />
التغيرات السلوكية الرئيسية:
لا يزال 70٪ من المتسوقين يفضلون الأسواق الكبرى والسوبرماركت،
يزور 49٪ منهم على الأقل متجرين غير متصلين بالإنترنت شهريًا،
ومع ذلك، يستخدم نصف المستهلكين في المنطقة الأدوات الرقمية لمقارنة الأسعار، و56٪ يعتمدون على توصيات المساعدين الذكاء الاصطناعي.
في قطاع الألبان، لاحظ الخبير اتجاهًا واضحًا نحو المنتجات الطبيعية والمتميزة:
يفضل 70٪ من المستهلكين في السعودية والإمارات المنتجات ذات المكونات الطبيعية وهم مستعدون لدفع المزيد مقابلها،
تشغل العلامات التجارية المحلية الآن 23٪ من حصة السوق وتستمر في النمو (+10٪ على أساس سنوي)،
انخفضت نسبة المستهلكين الذين من المحتمل أن يغيروا العلامات التجارية بنسبة 3٪.
في الوقت نفسه، تعتبر 65٪ من الحملات الترويجية في المنطقة غير فعالة. العلامات التجارية التي تحقق النجاح هي التي تقدم تجارب شخصية، وقيمة مستدامة، وتفاعل عاطفي — سواء في المساحات الرقمية أو الفعلية.
"المستقبل يكمن في النماذج الفيجيتالية والتكامل مع منصات الاجتماعية والذكاء الاصطناعي. ولكن الأهم من ذلك هو فهم ما يريده المستهلك، هنا والآن"، أكد أندريه دفيتشينكوف.
لا يزال 70٪ من المتسوقين يفضلون الأسواق الكبرى والسوبرماركت،
يزور 49٪ منهم على الأقل متجرين غير متصلين بالإنترنت شهريًا،
ومع ذلك، يستخدم نصف المستهلكين في المنطقة الأدوات الرقمية لمقارنة الأسعار، و56٪ يعتمدون على توصيات المساعدين الذكاء الاصطناعي.
في قطاع الألبان، لاحظ الخبير اتجاهًا واضحًا نحو المنتجات الطبيعية والمتميزة:
يفضل 70٪ من المستهلكين في السعودية والإمارات المنتجات ذات المكونات الطبيعية وهم مستعدون لدفع المزيد مقابلها،
تشغل العلامات التجارية المحلية الآن 23٪ من حصة السوق وتستمر في النمو (+10٪ على أساس سنوي)،
انخفضت نسبة المستهلكين الذين من المحتمل أن يغيروا العلامات التجارية بنسبة 3٪.
في الوقت نفسه، تعتبر 65٪ من الحملات الترويجية في المنطقة غير فعالة. العلامات التجارية التي تحقق النجاح هي التي تقدم تجارب شخصية، وقيمة مستدامة، وتفاعل عاطفي — سواء في المساحات الرقمية أو الفعلية.
"المستقبل يكمن في النماذج الفيجيتالية والتكامل مع منصات الاجتماعية والذكاء الاصطناعي. ولكن الأهم من ذلك هو فهم ما يريده المستهلك، هنا والآن"، أكد أندريه دفيتشينكوف.
الشركاء الذهبيون
شركاء الابتكار
الشركاء
الأخبار الرئيسية للأسبوع
