تطبيق الولاء الجديد من يو فالي أورجانيك
يو فالي أورجانيك، أكبر علامة تجارية للألبان العضوية في بريطانيا، طورت تطبيقًا جديدًا للهواتف المحمولة بالتعاون مع استشارات المنتجات الرقمية أبدمى. يمثل هذا التطبيق تحسينًا كبيرًا لبرنامج ولاء عملائهم من خلال توفير منصة مخصصة للهواتف المحمولة لأول مرة. مع أكثر من 1.2 مليون مستخدم مسجل، أصبح برنامج يوكنز الآن أكثر سهولة وجاذبية، مع أكثر من 400,000 مشارك نشط.
يجمع التطبيق الجديد بين عناصر مختلفة من البرنامج الحالي في تجربة متنقلة مبسطة واحدة. يسمح للمستخدمين بكسب وإنفاق يوكنز بشكل أكثر راحة ويشمل ميزات مثل مسح رمز الاستجابة السريعة، العروض الترويجية للجوائز من خلال 'ديري جو راوند'، خصومات الشركاء، بضائع تحمل العلامة التجارية، التبرعات الخيرية، والمكافآت الشخصية. إضافة ملحوظة هي وظيفة القسائم، مما يمكن المستخدمين من الحصول على خصومات ومنتجات يو فالي أورجانيك مجانية عبر مهام يوكنز، والتي يمكن استردادها لدى كبار التجار.
أكدت ريبيكا هير، رئيسة الاتصالات في يو فالي أورجانيك، على دور التطبيق في تكييف برنامج يوكنز مع عادات المستهلكين الحديثة بقولها: "مع تطبيق الولاء الجديد، نحن نقدم يوكنز في بيئة متنقلة تناسب بشكل أفضل كيفية استخدام العملاء لعلامتنا التجارية كل يوم، مما يجعل يوكنز في متناول يدهم."
لا يبسط التطبيق فقط الطريقة التي يتفاعل بها العملاء مع العلامة التجارية ولكنه يساعد أيضًا يو فالي أورجانيك في الحفاظ على اتصال أكثر تكرارًا وذا معنى مع مجتمعها. إشعارات الدفع ومحفظة الولاء هي ميزات إضافية مصممة للحفاظ على تفاعل المستخدمين بين التفاعلات.
هذا التطوير يضع يو فالي أورجانيك في موضع يمكنها من التنافس بشكل أكثر فعالية في صناعة الولاء من خلال تقديم تجربة شاملة وسهلة الاستخدام لمجتمعها، مما يعزز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
