الإيصالات الرقمية تحول شفافية سلسلة توريد الألبان في أوغندا
في مبادرة حديثة في أوغندا، تعاونت 13 جمعية تعاونية للألبان لتنفيذ إيصالات رقمية للمزارعين أصحاب الحيازات الصغيرة. كان الهدف من هذا المشروع تحسين الشفافية في سلسلة توريد الألبان، حيث يواجه المزارعون غالبًا تحديات بسبب الاعتماد على ناقلين غير رسميين. يتلقى المزارعون رسائل نصية قصيرة مرتين في الأسبوع توضح حجم الحليب المسلم والمسجل باسمهم في الجمعية التعاونية.
تم تقييم التدخل من خلال تجربة عشوائية محكمة شملت 766 مزارعًا و70 ناقلًا. أشارت النتائج إلى أن المزارعين الذين قاموا بتسليم الحليب بأنفسهم كانوا أكثر احتمالاً بنسبة 6-10 نقاط مئوية للاستمرار في التسليمات خلال فترة التدخل. بالإضافة إلى ذلك، تحسنت جودة الحليب بنسبة تقارب 13%، خاصة بين المزارعين الذين يستخدمون الناقلين.
زادت المساءلة بين الناقلين، حيث كان المزارعون المشاركون في التدخل أكثر احتمالاً بنسبة 20-26 نقطة مئوية لاكتشاف التباينات بين سجلات المزرعة والجمعية التعاونية. كما كانوا أكثر احتمالاً بنسبة 14-17 نقطة مئوية لتغيير الناقلين وأبلغوا عن انخفاض الثقة في الوسطاء. ساعدت هذه الإيصالات الرقمية في كشف السلوك غير السليم الذي كان مخفيًا من قبل.
أظهرت الدراسة أن الأدوات الرقمية البسيطة يمكن أن تمكن المزارعين من خلال توفير معلومات موثوقة في الوقت المناسب، مما قد يعيد تشكيل السلوك عبر سلسلة التوريد. يعتمد النظام على بنية تحتية بسيطة للهاتف المحمول، مما يجعله قابلاً للتوسع حتى في البيئات ذات الموارد المحدودة.
تتجاوز هذه النتائج قطاع الألبان، مما يشير إلى إمكانات تطبيقها في أسواق زراعية أخرى تواجه مشاكل مماثلة في المعلومات. يمكن أن تعيد الأدوات الرقمية توجيه الحوافز، وتحسن الشفافية، وتمكن من مشاركة أكثر عدالة في السوق.
