تواجه وولوورثس انتقادات لاستيرادها زبدة أمريكية في أستراليا
وجدت سلسلة السوبرماركت الرائدة في أستراليا، وولوورثس، نفسها مؤخرًا في قلب رد فعل عكسي من المستهلكين. لاحظ المتسوقون أن بعض منتجات الزبدة الاقتصادية الخاصة بها صُنعت باستخدام الزبدة المستوردة من الولايات المتحدة بدلاً من استخدام الألبان الأسترالية المحلية. أدى هذا القرار إلى اتهامات من المنتجين والمزارعين بتقويض صناعة الألبان المحلية لصالح الواردات الأرخص.
اكتسبت القضية زخمًا على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث شارك المستهلكون صورًا للتغليف الموصوف بـ 'منتج من الولايات المتحدة - معبأ في أستراليا'. استجابة للضغط العام والصناعي المتزايد، أعلنت وولوورثس قرارها بالعودة لاستخدام الزبدة الأسترالية الصنع لخطوطها الخاصة.
كان لاستيراد الزبدة الأمريكية تأثير كبير على مزارعي الألبان المحليين، حيث قلل الطلب على الحليب والزبدة الأسترالية. ورد أن التحرك كان مدفوعًا باعتبارات التكلفة، حيث عرض الموردون الأمريكيون أسعارًا أكثر تنافسية، لكن هذا أدى إلى إلحاق الضرر بسمعة المتجر.
يتوقع الأستراليون عمومًا المنتجات الألبانية المحلية، ويربطونها بالنضارة والجودة. تسلط الحالة الضوء على التوترات المستمرة بين الواردات الموفرة للتكاليف ودعم الزراعة المحلية. كما تؤكد على تأثير تصورات المستهلكين وأصل المنتج الوطني في قطاع البيع بالتجزئة.
تعد هذه الحادثة تذكيرًا بقوة الضغط العام والمنتجين في التأثير على اتخاذ قرارات الشركات. يظهر الاستجابة السريعة من وولوورثس أهمية الحفاظ على ثقة المستهلك ودعم الصناعات المحلية.
