الهيئة البولندية تحقق في ممارسات تقليص المنتجات من قبل الشركات

يقوم مكتب المنافسة وحماية المستهلك البولندي (UOKiK) بفحص الممارسة التي يتم فيها تقليص كمية أو وزن المنتج بينما يبقى السعر ومظهر التعبئة كما هو. تقوم الوكالة بمراجعة أنشطة دانون، موندليز إنترناشونال، نسله، ويونيلفر في السوق البولندي.

يحقق المنظم فيما إذا كانت هذه الشركات تقدم معلومات واضحة ودقيقة للمستهلكين حول تقليص حجم المنتج. يتم التركيز بشكل خاص على الحالات التي لا يتغير فيها مظهر التعبئة بشكل ملحوظ. كما سيقوم مكتب UOKiK بتقييم ما إذا كانت معلومات المنتج قد تخلق انطباعًا بأن الحجم لم يتغير.

يتعلق التحقيق بثلاث مجموعات من المنتجات: المواد الغذائية، مواد التنظيف، ومنتجات العناية الشخصية. لم تكشف الوكالة عن منتجات أو علامات تجارية محددة حيث تم تحديد الانتهاكات. إذا تم العثور على أدلة على تضليل المستهلكين، قد يبدأ مكتب UOKiK في إجراءات رسمية.

صرح رئيس مكتب UOKiK، توماش خرستني، أن تقليص الوزن مع الحفاظ على السعر يزيد فعليًا من تكلفة المنتج للمستهلكين. وأشار إلى أن هذه الممارسة تعقد مقارنة الأسعار وتقلل من ثقة المستهلكين في الشركات. كما أكد خرستني أن تقليص كمية أو حجم المنتجات ليس ظاهرة جديدة، لكن يجب على الشركات توضيح أي تغييرات في وزن المنتج بوضوح.

وأشار مكتب UOKiK إلى قرار محكمة العدل الأوروبية في القضية C-301/25، الصادر في أبريل. ووفقًا للوكالة البولندية، فإن الامتثال للوائح المنتجات الغذائية لا يستبعد التحقق من تضليل المستهلكين بموجب قواعد الممارسات التجارية غير العادلة.

أكد الفرع البولندي لشركة موندليز تعاونها مع مكتب UOKiK وذكر أنها تقدم الشروحات اللازمة للوكالة. تقوم بولندا بإجراء هذا التحقيق على خطى فرنسا، حيث تم في عام 2024 إدخال قواعد تتطلب من سلاسل البيع بالتجزئة الكبيرة والمتوسطة الحجم عرض إشعارات في المتاجر حول تقليص الحجم المادي للمواد الغذائية والمشروبات في التغليف.