Nestlé ve Danone Bebek Maması Reklamları Nedeniyle Şikayetlerle Karşı Karşıya Kaldı
Şikayetler 19 Ağustos 2026'da Brezilya'nın Ulusal Tüketici Sekreterliği (Senacon), Procon-MG ve Ulusal Sağlık Gözetim Ajansı (Anvisa) ile yapıldı. Idec, Senacon ve Procon-MG'den idari işlemler başlatmalarını talep etti ve belirli promosyon tekliflerinin pazarlardan kaldırılmasını ve Google'da tespit edilen sponsorlu reklamların askıya alınmasını istedi.
Soruşturma, Amazon ve Magazine Luiza üzerindeki reklamları ve Google'daki ücretli yerleştirmeleri inceledi. Amazon'da, platformun kendisi incelenen reklamların %61,6'sında satıcı olarak listelendi. Bu oran Magazine Luiza'da %49,3'e ulaştı. Her platform ayrıca kendi ortamında incelenen reklamların %80'inden fazlasını teslim etmekten sorumluydu.
Uluslararası Bebek Gıda Hareketi Ağı'nın Brezilya şubesi tarafından yürütülen ayrı bir inceleme, Oswaldo Cruz Vakfı tarafından geliştirilen DIGI-CODE platformunu ve Google'ın Reklam Şeffaflık Merkezi'nden 23 ve 24 Haziran 2026 tarihlerinde toplanan kayıtları kullandı. Üç bağımsız teknik incelemede, araştırmacılar anne sütü ile rekabet eden ürünler için 81 reklam buldu.
Bu reklamlardan 71'i bebek mamaları, devam mamaları veya yüksek riskli yenidoğanlar için ürünlerle ilgiliydi. Nestlé 68 reklamla temsil edilirken, üçü Danone ile ilişkilendirildi. Reklamlar tüketicileri, şirketlerin resmi FamilyNes ve Mundo Danone mağazalarına yönlendiriyordu. Idec, bu özelliğin reklamların üreticiler tarafından satın alındığını gösterdiğini söyledi.
İncelenen materyaller arasında indirimler, kuponlar, ücretsiz teslimat, ürün paketleri, "beş al, dört öde" teklifleri ve ticari avantajlar sunan abonelik şemaları vardı. Analizler ayrıca bebeklerin sağlığı, büyümesi ve gelişimi ile ilgili iddiaları, anne sütü ile karşılaştırmaları, duygusal çağrıları, biberon görüntülerini ve hazırlık gösterimlerini kaydetti.
Idec ayrıca Magazine Luiza'da yanıltıcı bulduğu iki reklam tespit etti. Anvisa'dan Nestlé ve Danone'u, reklamlarındaki beslenme ve sağlık yararı iddiaları, etiket görüntüleri, reklamı yapılan ürünler ile sergilenen ürünler arasındaki olası farklılıklar ve üreticilerin sunduğu abonelik programları dahil olmak üzere incelemesini istedi. Grup ayrıca şirketlerden ve platformlardan incelenen dönemlerin dışında görünebilecek diğer reklamları açıklamalarını talep etti.
Şikayetlerle ilgili idari bir sonuç henüz verilmedi. Idec tarafından sunulan materyal yetkililer tarafından incelenmeye devam ediyor; yetkililer iddiaları ve her bir şirketin rolünü değerlendirecek.
