КОМОС: повышение продаж мороженого за счет мониторинга брендированных морозильных ларей

Источник: The DairyNews
Существенные инвестиции в POSM часто оказываются недостаточно эффективными: оборудование используется не по назначению, остается простаивать на складах дистрибьюторов, а то и вовсе теряется, поскольку не ведется даже базовый его учет. Сегодня, когда рынок торгового оборудования лихорадит в условиях санкций, каждая единица приобретает еще большее значение. Решением может стать автоматизированный мониторинг торгового оборудования — он сократит потери и выведет эффективность POSM на принципиально новый уровень.

Опытом использования Модуля контроля торгового оборудования CISLINK DTS поделился руководитель подразделения, ответственного за этот участок работы в ООО «КОМОС ГРУПП»:

Задача

Брендированное морозильное оборудование ー это наши инвестиции в развитие бизнеса. Мы передаем их дистрибьюторам на правах аренды, и дистрибьюторы размещают холодильники по территории в точках продаж.

В предыдущих периодах учет холодильного оборудования вели вручную, несистематизированно и хаотично. Эффективность измеряли по первичным продажам: усредненно считая общие годовые отгрузки продукции и ларей каждому дистрибьютору. Однако сталкивались с тем, что наши лари в торговых точках используются не по назначению, а в некоторых случаях и вовсе остаются на складе дистрибьютора.

Такой подход не обеспечивал должной отдачи от вложенных средств. В 2021 году изменили подход, акцентируя внимание, что необходимо контролировать вторичные продажи в привязке к каждому холодильнику. Поэтому было принято решение подключить Модуль контроля оборудования CISLINK DTS, дополнив основную дистрибьюторскую отчетность по продажам и остаткам.

Решение

Сегодня CISLINK DTS ー один из основных инструментов для контроля и управления торговым оборудованием. Более того, мы ввели критерий, что наше торговое оборудование получат только те партнеры, которые передают нам данные через CISLINK.

DTS позволяет видеть, где расположены морозильные камеры в режиме онлайн, а значит отслеживать несколько параметров:

  1. изменение точек дислокации ларей
  2. количество ларей в торговой точке
  3. объем отгрузок в конкретную торговую точку
  4. активность использования дистрибьютором оборудования

На этой основе мы перестраиваем аналитику и бизнес-процессы, что вывело оценку эффективности каждой морозильной камеры на новый уровень.

Увеличение эффективности оборудования

Теперь мы рассчитываем эффективность каждого ларя на основе точных данных DTS, принимая в расчет два параметра:

  • продажи-отгрузки в каждую торговую точку, где стоит морозильная камера

  • динамика перемещений камеры ー изменение количества точек дислокации в разрезе периода и оценка эффективности использования оборудования, что позволит оперативно выяснять причины и корректировать тактику работы с оборудованием. 

Экономия времени 

Наличие у одного менеджера большой клиентской базы ТТ забирает большой ресурс времени на посещение. В DTS мы видим ритмичность отгрузок в каждую точку и это нам позволяет проводить аналитику большего массива данных , что позволяет менеджеру использовать свое время эффективно: если отгрузка регулярная и соответствует целевым показателям по эффективности ー значит, холодильник работает, и дополнительно проверять его нет необходимости.

С командой Сислинк обсуждаем также возможность сделать уведомления, что какой-то холодильник долго стоит без движения, автоматическими. Это еще больше поможет ответственным за оборудование менеджерам не пропустить простой.  

Мотивация торговых представителей  

На основе данных DTS по вторичным продажам в расчете на холодильник, мы можем ставить фокус продаж для команды общего прайса на холодильник, что без этого инструмента было невозможно.  

Управление адресной программой по работе с холодильным оборудованием через партнера

Благодаря DTS мы можем убедиться, что холодильное оборудование отправлено в торговые точки, а значит понимать, насколько активно дистрибьютор использует наши морозильники. Если замечаем, что часть оборудования стоит на складе без движения, обсуждаем совместные планы по развитию или можем передать другому партнеру, где оно будет работать и приносить деньги всем участникам рынка.

14.09.2022
Производителей упаковки, судя по всему, в ближайшее время обяжут заниматься ее утилизацией к 2025 году. Идею уже поддержал президент РФ Владимир Путин, а федеральные чиновники утверждают, что перераспределение ответственности за утилизацию не должно привести к росту цен на товары. Однако производители продуктов питания и отраслевые эксперты считают, что нововведения как раз спровоцируют рост цен.
Читать полностью
Сентябрь 2022
  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс
Календарь