«Каменные» магазины не умрут: что знают об онлайн покупках в регионах России

Источник: The DairyNews
Бизнес-партнер индустрии Food Retail, Яндекс Виктория Лузгина ответила на вопрос: насколько сильно отличаются желания онлайн и оффлайн покупателей в российских регионах, передает The DairyNews.
«Каменные» магазины не умрут: что знают об онлайн покупках в регионах России

Это было сказано в рамках конференции Yandex Food and Retail Day «Перспективы индустрии и ключевые потребительские тренды глазами крупнейших игроков отрасли».

«Желания заметно отличаются, заказами онлайн пользуются те люди, которые ценят свое время и не готовы долго заниматься выбором продуктов. Как правило, это молодежь и жители среднего возраста.

Но для старшего поколения важнее магазин, который находится возле дома. Здесь товар можно посмотреть, потрогать и оценить в живую. А еще поговорить и посоветоваться с продавцом. У условных бабушек и дедушек времени достаточно и поход магазин для них полноценная часть жизни», - рассказала Виктория Лузгина.

«Каменные магазины не умрут. Всё зависит от сегмента. Заметьте только 5% заказов на продукты идут из онлайн. Есть разные типы поведения в разных регионах России и для многих поход в магазин – это точка притяжения», - высказалась Людмила Подъяпольская, директор департамента по управлению ценностью покупателей и клиентским опытом, Розничная сеть «Магнит».


18.09.2023
Роскачество обнаружило фальсификат сыра в половине проверенных пицц «Маргарита» в известных российских торговых сетях и пиццериях. The DairyNews спросили участников отрасли, почему производители не сообщают об использовании сырных аналогов при изготовлении пиццы и что с этим делать.
Читать полностью